Pour vous satisfaire au maximum, OTM Livraison mis à votre disposition un Centre de Relation Client qui relance chaque jour vos e-acheteurs et afin de garantir un meilleur taux de livraison et une meilleure satisfaction clients.
Notre équipe est à votre service à tout moment pour vos envois. Nous vous garantissons ponctualité et fiabilité. Grâce à la diversité et à la qualité de notre parc de véhicules de livraison, nous prenons en charge toutes vos missions .
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Grace au service de Notification SMS, le destinataire de votre colis est informé par SMS directement sur son mobile de l’arrivée de votre colis et de son lieu de réception.
Grâce au nouveau service de Traçabilité, vous avez désormais la possibilité de suivre la progression du cheminement de vos colis et contre remboursement !
Grace au service de relance, OTM Livraison mis à votre disposition un Centre de Relation Client qui relance chaque jour vos destinataires.
Quelle que soit la nature et la destination de votre colis, nos agents veillent à vous assister dans chaque étape de votre expédition : depuis notre Guichet Rapide.
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Chez OneTeam Express, vous bénéficiez Gratuitement d’un Système de Tracking de vos expéditions en temps réel et en toute mobilité, depuis le ramassage jusqu’à la livraison et le contre remboursement de vos colis.
OneTeam Express vous propose un large choix de solutions d’emballage pour l’ensemble de vos expéditions de colis et vous les fait découvrir ! En tant que acteur incontournable de la distribution d’emballage.
L’offre Same Day Same Site Delivrery permet une livraison express à domicile le jour même de la commande entre 11h et 19h du lundi au samedi, Sur Casablanca, Tanger, Rabat, Marrakech, Agadir, Fès, et Meknes. Cette solution fidélise vos clients et répond parfaitement à leur exigence d’immédiateté.
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